Pionex opiniones 2026: ¿es seguro? Prueba de reservas, suspensión de depósitos y retiros de 2022, historial regulatorio, comisiones y registro

Este artículo se basa en información oficial de Pionex, comunicados de reguladores y registros públicos.

Primero, la conclusión: Pionex se fundó en 2019 y es conocido por sus bots de trading integrados. Las comisiones de spot son 0.05% tanto para Maker como para Taker, bajas entre los exchanges internacionales. En cuanto a seguridad, publica una prueba de reservas con un árbol de Merkle, pero el informe externo público más reciente es de diciembre de 2022, cuando USDT por sí solo estaba en apenas 90.02%. En marzo de 2022 suspendió los depósitos y retiros tras sufrir un ataque, y la empresa afirma que compensó por completo a los usuarios. Marketa Trading Inc., la entidad que da servicio a los usuarios de pionex.com, no ha publicado ninguna licencia formal, y la AMF de Francia incluyó pionex.com en su lista negra en abril de 2025. Según sus términos, los residentes de Reino Unido, Estados Unidos, Hong Kong, Singapur y otros lugares no pueden usarlo.

Este artículo es una recopilación de información y no constituye asesoría de inversión, fiscal ni legal. Las comisiones, tasas, licencias y regiones de servicio pueden cambiar; todas las cifras corresponden a la fecha indicada, así que consulta las páginas oficiales de Pionex antes de usar el servicio. Los precios de las criptomonedas son muy volátiles, y dejar tus activos en un exchange también implica asumir el riesgo del propio exchange.

Datos clave de PionexDatos verificados: 2026-10-08

Al 2026-10-08, la comisión taker de spot para usuarios generales de Pionex es 0.05% y la de futuros es 0.05%.

Concepto	Detalle	Fuente
Calificación de Jason Finance	34.1 / 100	metodología
Rasgos	0.05% spot fee Reserves shown as wallet addresses
Comisiones para usuarios generales (taker)	Spot 0.05%, futuros 0.05%	2026-10-08
Descuento en comisiones con código de invitación	Ninguno	2026-10-07
Prueba de reservas	No publicada	2026-10-08
Principales licencias y registros	No se encontraron
Retiros de USDT	La más barata: Arbitrum 0.13 USDT; 6 redes comunes admitidas	2026-10-08

Qué tipo de exchange es Pionex

Los datos de la entidad provienen de los términos de servicio de Pionex (vigentes desde el 9 de julio de 2024), los de Pionex Inc. de la orden de consentimiento de los estados de EE. UU. que se explica más abajo, y los de tamaño son una instantánea de CoinGecko de ese día. En el desglose del Trust Score de CoinGecko, el apartado de regulación es de solo 15%, porque no encontró ninguna autorización regulatoria de Pionex.

En los términos de servicio no vi los nombres de los principales responsables de Pionex.

¿Es seguro Pionex?

Prueba de reservas: árbol de Merkle, con el informe externo más reciente de 2022

La prueba de reservas (Proof of Reserves) consiste en que un exchange publica cuántos activos tiene en sus billeteras y los compara con el total de saldos de todos sus usuarios. Pionex publicó un árbol de Merkle después de la quiebra de FTX en noviembre de 2022, y su centro de ayuda dice que los datos del árbol de Merkle se actualizan cada semana. Los usuarios pueden ingresar los datos de su cuenta en la página de prueba de reservas del sitio oficial para confirmar que sus activos están incluidos.

El informe externo que Pionex ha publicado es un trabajo de procedimientos acordados (agreed-upon procedures) de Elite Partners CPA con la asistencia de Moore. La instantánea se tomó el 13 de diciembre de 2022 a las 14:00 (hora de Hong Kong) y el informe se firmó el 19 de enero de 2023 (anuncio oficial, PDF del informe):

Las stablecoins en conjunto superaban el 100% porque el excedente de BUSD compensaba el faltante de USDT y USDC. Para quien tenía USDT, esto significa que en ese momento Pionex no tenía suficientes USDT para cubrir los USDT de todos los usuarios, y la diferencia se cubría con otras stablecoins.

Ese informe es una instantánea de hace casi cuatro años, y no encontré ningún informe externo más reciente. Cuando escribí este artículo, la página oficial de prueba de reservas de Pionex no abría, así que no pude comprobar los ratios de reservas actuales. Lo que muestran ahora los sitios de terceros son saldos de billeteras: CoinMarketCap indica unos 131 millones de dólares y CoinGecko unos 125 millones de dólares (9 de octubre de 2026). Son sumas de las direcciones de billetera que reporta el exchange, no ratios de reservas comparados con lo que se debe a los usuarios. Qué puede demostrar y qué no una prueba de reservas, y cómo se comparan los exchanges, lo explico en «Cómo revisar la prueba de reservas».

El ataque de marzo de 2022 y la suspensión de depósitos y retiros

El 6 de marzo de 2022, Wu Blockchain informó que Pionex había sufrido un ataque. Pionex publicó un aviso de «mantenimiento temporal de la billetera» y suspendió los depósitos y retiros. La empresa dijo a Wu Blockchain que había compensado al 100% a todos los usuarios afectados y que reanudaría los depósitos y retiros al terminar las reparaciones y mejoras (según el resumen de CoinCodeCap; el texto original del aviso de Pionex no se pudo verificar en una página oficial).

Pionex no ha revelado cuánto se robó ni cómo fue el ataque. Después no encontré otros registros de hackeos ni de suspensiones largas de retiros.

Historial regulatorio y advertencias

La tabla recoge las sanciones regulatorias, listas de advertencia y restricciones de servicio que encontré, ordenadas por fecha:

• La base de datos de advertencias I-SCAN de la Organización Internacional de Comisiones de Valores (IOSCO) tiene dos entradas con el nombre de Pionex, pero las páginas no abrían, así que la autoridad emisora y el contenido no se pudieron verificar en una página oficial.
• No encontré noticias sobre sanciones internacionales ni sentencias judiciales relacionadas con Pionex.

La orden de consentimiento de EE. UU. surgió de una inspección conjunta de los cuatro estados entre noviembre y diciembre de 2024, que abarcó de agosto de 2022 a septiembre de 2024. Entre las deficiencias del informe están:

• Transferencias de más de 3,000 dólares sin recopilar los datos del remitente y del beneficiario, en contra de las normas federales sobre transferencias de fondos.
• El programa de seguridad de la información, las inversiones permitidas, el monto de las fianzas, los libros y registros y los reportes periódicos no cumplían la ley estatal.
• Operar en Carolina del Norte y Ohio antes de obtener allí las licencias de transmisor de dinero: 241 nuevos clientes con depósitos en Carolina del Norte entre mayo y agosto de 2022, y en Ohio al menos 612 transacciones por un total de al menos 293,000 dólares.

Pionex Inc. pagó una multa de 20,000 dólares (10,000 dólares a Carolina del Norte y 10,000 dólares a Ohio), debe presentar un informe de mejoras cada trimestre durante dos años y no reconoció haber infringido la ley. Se trata de Pionex Inc., que atiende a usuarios de Estados Unidos, no del operador de pionex.com, aunque ambos comparten la marca.

Ajustes de seguridad de la cuenta

Según el centro de ayuda de Pionex, la cuenta permite configurar:

• Llaves de acceso (passkey): inicias sesión, confirmas retiros y cambias la contraseña con tu rostro o tu huella; los datos biométricos solo se guardan en tu teléfono (guía oficial).
• Google Authenticator y códigos de verificación por email y SMS.
• Lista blanca de direcciones de retiro: al activarla, solo puedes retirar a direcciones configuradas de antemano, una dirección nueva solo se puede usar después de 24 horas y las transferencias internas también quedan restringidas (guía oficial).

En el centro de ayuda no encontré instrucciones para configurar un código antiphishing. Pionex también advierte que su único dominio oficial es www.pionex.com y que su soporte no contacta a los usuarios por Telegram, WhatsApp ni LINE; con su herramienta de verificación de canales oficiales puedes comprobar si alguien se está haciendo pasar por Pionex.

Licencias y regiones de servicio de Pionex

El MSB de FinCEN es un «registro», no una licencia, y no implica supervisión a nivel federal; las licencias estatales de transmisor de dinero son las que requieren revisión. Sobre los 40 estados, el registro ante FinCEN y la solicitud de licencia en Hong Kong solo encontré noticias de 2023, y su situación actual no se pudo verificar en una página oficial.

Regiones desde las que no se puede usar: según los términos de servicio, ciudadanos o residentes de China continental, Hong Kong, Estados Unidos, Singapur, Afganistán, Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria, Reino Unido, Canadá, Países Bajos, España y Francia, y personas incluidas en listas de sanciones. Los términos también indican que, si un país pasa a ser una región restringida, Pionex puede suspender cuentas o bloquear operaciones sin previo aviso. Los productos de rendimiento tienen además restricciones regionales propias: si no ves la página de Earn, significa que no está disponible en tu región (guía oficial).

Bots de trading de Pionex: uso gratuito, solo comisiones por operación

Lo más conocido de Pionex son sus bots de trading integrados: configuras parámetros como un rango de precios y un monto, y el bot coloca órdenes automáticamente según esas reglas. Según la explicación oficial de comisiones:

• Los bots de grid de spot, grid de futuros, DCA, rebalanceo y similares no cobran tarifa de uso ni suscripción; solo se cobra la comisión normal cuando se ejecuta una orden.
• Un bot de grid genera una comisión cada vez que activa una compra o venta; el grid de futuros usa órdenes límite y paga la comisión Maker.
• La excepción son los bots de futuros como Futures Moon: no cobran comisión mientras funcionan, pero se quedan con el 20% de la ganancia total cuando cierras, reduces la posición o retiras ganancias, y no cobran nada si no hay ganancia.

Un bot solo automatiza la colocación de órdenes; no hace que el mercado se mueva a tu favor. Si el precio cae por debajo del rango, el grid sigue comprando y acabas con una posición en pérdida; además, las operaciones frecuentes acumulan comisiones. Los rendimientos anuales históricos que aparecen en las páginas de los bots son cifras pasadas que no indican resultados futuros ni garantizan ganancias. Los bots de futuros conllevan además riesgo de apalancamiento y de liquidación. Este sitio no da recomendaciones de parámetros ni de estrategias para bots.

Cómo registrarse en Pionex

Crea una cuenta con tu email o número de teléfono y luego completa la verificación de identidad (KYC). Pionex es un exchange internacional, así que antes de registrarte confirma que no estás en una de las regiones restringidas de la sección anterior.

Comisiones de Pionex: 0.05% en spot y 0.05% Taker en futuros

Según la explicación de comisiones del centro de ayuda de Pionex (actualizada el 5 de agosto de 2026):

• Los pares de stablecoins como USDC/USDT también pagan la comisión de spot de 0.05%.
• Las acciones tokenizadas y los tokens MEME Guru tienen comisiones más altas; según Pionex, es para cubrir las tarifas de red en la cadena.
• Si alcanzas un umbral de volumen de 30 días o de activos, subes a un nivel VIP con comisiones más bajas; los umbrales de cada nivel están en la página oficial de comisiones.
• Maker es quien deja una orden en el libro y espera a que otro la ejecute; Taker es quien ejecuta directamente una orden que ya está en el libro.
• Para comparar con las comisiones para usuarios normales de otros exchanges internacionales, consulta la «Comparativa de comisiones de exchanges internacionales».

En dinero: un usuario normal que compra en spot 1,000 USDT de BTC con una orden de mercado paga una comisión de 0.05%, es decir, 0.5 USDT.

Depósitos y retiros: USDT admite BEP20 y la comisión de retiro depende de la red

Según la tabla de comisiones de depósito y retiro del centro de ayuda (actualizada el 18 de agosto de 2026), las cifras de USDT para cada red son:

• Las comisiones de retiro cambian según el estado de la red. La ficha de datos de arriba muestra las cifras vistas otro día en la página de retiro de la app, que no coinciden del todo con esta tabla; lo que vale es lo que muestre la página de retiro.
• Un depósito por debajo del mínimo puede no acreditarse. En una transferencia, ambos lados deben usar la misma red; si eliges la equivocada, quizá no puedas recuperar los fondos.
• Si agregas una dirección nueva a la lista blanca de retiro, tienes que esperar 24 horas para retirar a ella.

Si la transacción ya está confirmada en la cadena pero el exchange todavía no la acredita, puedes ver qué revisar en «Qué hacer si tu depósito de USDT se retrasa».

Productos de rendimiento de Pionex: flexible, arbitraje y staking

Producto flexible: rescate en cualquier momento, intereses cada hora

Lo que dice Pionex sobre su producto flexible (Flexible Product):

• Sin periodo de bloqueo: el capital se puede rescatar en cualquier momento.
• Los rendimientos se calculan cada hora y se reinvierten automáticamente; también puedes retirar solo los rendimientos sin tocar el capital.
• La tasa anual de la página es una estimación que varía en tiempo real, no una tasa fija, y Pionex no publica el rango con el que se calcula.
• Cuando se agota el cupo de una moneda, aparece como «agotado» y hay que esperar a que otros rescaten para volver a suscribir.

Productos de arbitraje: spot cubierto con futuros perpetuos, rendimiento no garantizado

Los productos de arbitraje de Pionex compran spot y, en la misma cuenta, abren una posición corta equivalente en futuros perpetuos como cobertura. El rendimiento viene principalmente de la tasa de financiamiento de los futuros perpetuos y se paga cada 8 horas.

• El mínimo es de 10 USDT y no hay periodo de bloqueo, pero no puedes rescatar durante los 15 minutos posteriores a cada liquidación.
• Los rangos anuales que publica Pionex son muy amplios. Por ejemplo, el producto «Estable», que pueden comprar todos los usuarios, va de 0.01% a 30%, y Pionex indica que el rendimiento pasado no garantiza resultados futuros.
• Algunos productos destinan parte del rendimiento a un fondo de seguro (por ejemplo, 10% en el Estable) para amortiguar los periodos con tasa de financiamiento negativa.
• Cuando la tasa de financiamiento se vuelve negativa, el rendimiento baja e incluso puede haber pérdidas; los fondos que están en posiciones de futuros también asumen el riesgo del propio Pionex.

Staking de ETH

El staking de ETH de Pionex deposita ETH en Lido y Curve. Pionex dice que no usa apalancamiento y que se puede rescatar en cualquier momento. Este esquema suma una capa de riesgo de contratos inteligentes DeFi.

Si quieres saber qué riesgo adicional asumes al poner tus USDT inactivos en los productos de rendimiento de un exchange, comparado con ETF de bonos del Tesoro de corto plazo, Aave o los préstamos de Bitfinex, consulta «Dónde poner tus dólares y USDT inactivos».

Ventajas y desventajas: para quién es Pionex

Cómo puntúa Jason Finance los exchanges está en Cómo evaluamos los exchanges; el enfoque general para elegir un exchange internacional, en Cómo elegir un exchange de criptomonedas. Más reseñas y comparativas de exchanges en la página temática de criptomonedas.

Preguntas frecuentes

¿Es seguro Pionex?

Pionex publica una prueba de reservas con un árbol de Merkle, y su centro de ayuda dice que se actualiza cada semana. En el informe de procedimientos acordados de un tercero del 13 de diciembre de 2022, BTC estaba al 117.60%, ETH al 110.00% y las stablecoins en conjunto al 103.69%, pero USDT por sí solo estaba al 90.02%. En marzo de 2022 suspendió los depósitos y retiros tras sufrir un ataque, y la empresa afirma que compensó por completo a los afectados. Pionex no ha publicado qué licencia formal, ni de qué país, tiene la entidad que da servicio a los usuarios de pionex.com, y la AMF de Francia incluyó pionex.com en su lista negra en abril de 2025.

¿Cuánto cobra Pionex de comisiones?

Según la explicación de comisiones del centro de ayuda de Pionex (actualizada el 5 de agosto de 2026), en spot tanto Maker como Taker pagan 0.05%, en futuros 0.02% como Maker y 0.05% como Taker, y en tokens apalancados y acciones tokenizadas 0.1%. Si alcanzas un umbral de volumen de 30 días o de activos, subes a un nivel VIP con comisiones más bajas.

¿Los bots de trading de Pionex tienen un costo extra?

En su mayoría, no. Pionex dice que los bots de grid, DCA, rebalanceo y similares son gratuitos, y solo se cobra la comisión normal cuando se ejecuta una orden. La excepción son los bots de futuros como Futures Moon: no cobran comisión mientras funcionan, pero se quedan con el 20% de la ganancia total cuando cierras, reduces la posición o retiras ganancias. Un bot es solo una herramienta que coloca órdenes automáticamente; no garantiza ganancias.

¿Desde qué regiones no se puede usar Pionex?

Según los términos de servicio de pionex.com, no pueden usarlo los ciudadanos o residentes de China continental, Hong Kong, Estados Unidos, Singapur, Afganistán, Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria, Reino Unido, Canadá, Países Bajos, España y Francia, ni las personas incluidas en listas de sanciones. Los usuarios de Estados Unidos usan pionex.us, que opera otra empresa, Pionex Inc.

¿Pionex ha sido sancionado por reguladores?

Hay dos registros. El 10 de abril de 2025, la Autorité des marchés financiers (AMF) de Francia incluyó www.pionex.com en su lista negra de criptomonedas por prestar servicios financieros sin autorización. En mayo de 2025, Pionex Inc., en Estados Unidos, firmó una orden de consentimiento con cuatro estados (Nebraska, Carolina del Norte, Ohio y Dakota del Sur) y pagó una multa de 20,000 dólares por deficiencias como operar transferencias de dinero sin licencia. Pionex Inc. no reconoció haber infringido la ley.

¿Puedo rescatar en cualquier momento el producto flexible de Pionex?

Según Pionex, el producto flexible no tiene periodo de bloqueo, el capital se puede rescatar en cualquier momento y los rendimientos se calculan cada hora y se reinvierten automáticamente. La tasa anual que muestra la página es una estimación que varía en tiempo real, no una tasa fija. Cuando se agota el cupo de una moneda, aparece como agotado y hay que esperar a que otros rescaten para volver a suscribir. Los productos de rendimiento no están disponibles en todas las regiones.