冷錢包、熱錢包、交易所託管差在哪?私鑰在誰手上、各自的風險與怎麼分配
冷錢包、熱錢包、交易所託管的差別:私鑰在誰手上、會被怎麼攻擊、裝置或助記詞遺失怎麼辦,附 Coinbase、Bitfinex、OKX 公開的冷熱錢包做法、日本與韓國的法規比例,以及 20 件交易所駭客事件依被攻擊環節的統計。
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把加密貨幣放在哪裡,常見的有三種:放在交易所帳戶裡(交易所託管)、放在手機或瀏覽器的錢包 App(熱錢包),以及放在不連網的硬體錢包(冷錢包)。冷錢包、熱錢包和交易所託管的差別,歸根究柢是私鑰在誰手上、私鑰有沒有連上網路。
先說結論:沒有哪一種完全安全,三種方式防的是不同的風險。交易所託管怕的是交易所出事,倒閉時資產會變成要等好幾年的債權;熱錢包怕的是釣魚網站和授權詐騙;冷錢包怕的是助記詞遺失或外洩、買到被動過手腳的裝置,以及簽下自己沒看清楚的交易。比較實際的做法是依用途分開放:要交易的放交易所,小額常用的放熱錢包,長期不動的放冷錢包。交易所自己也是這樣分:Coinbase、Bitfinex 公開的做法都是熱錢包只放處理提領需要的少量資產。
本文是資訊整理,不構成投資建議,也不是資安顧問意見。交易所的冷熱錢包做法是它們自己的說法,外界通常無法逐一查證。資料查證日期 2026 年 10 月 12 日,各家做法和法規可能變動,請以來源為準。
冷錢包、熱錢包、交易所託管差別一張表
| 比較項目 | 交易所託管 | 熱錢包(手機、瀏覽器錢包) | 冷錢包(硬體錢包) |
|---|---|---|---|
| 私鑰在誰手上 | 交易所 | 你,存在連網的手機或電腦裡 | 你,存在不連網的裝置裡 |
| 主要的攻擊面 | 交易所被駭、挪用資金、倒閉;你的帳號被盜登 | 惡意程式、釣魚網站、在錢包裡按下惡意授權 | 助記詞外洩、買到被動過手腳的裝置、簽下沒看清楚的交易 |
| 手機或裝置遺失 | 走交易所的帳戶找回流程 | 用助記詞在新手機還原 | 用助記詞在新裝置還原 |
| 助記詞遺失 | 不適用(沒有自己的助記詞) | 手機還在就能先轉出;手機也沒了就拿不回來 | 裝置還在就能先轉出;兩者都沒了就拿不回來 |
| 交易所倒閉時 | 資產變成破產債權 | 不受影響 | 不受影響 |
| 方便程度 | 最方便,買賣、提幣都在同一個帳戶 | 方便,可以直接連去中心化應用 | 最麻煩,每筆轉帳都要在裝置上確認 |
| 成本 | 交易手續費、提幣費(交易所自訂) | 轉帳付鏈上網路費 | 要買裝置;轉帳一樣付網路費 |
| 適合的用途 | 近期要交易的資產 | 小額、常用的資產 | 長期不動的資產 |
表中「裝置遺失」和「助記詞遺失」兩列,依據的是 Ledger 的說明:幣不是存在裝置裡,而是記錄在區塊鏈上,裝置只保管私鑰;裝置遺失可以用助記詞在新裝置上還原,但沒有對應的助記詞時,資產就真的拿不回來(Ledger 說明)。熱錢包也是用助記詞還原。
交易所提幣費差很多,同一條鏈在不同交易所可以差好幾倍,見〈USDT 提幣網路怎麼選〉。
三種保管方式各自的風險
交易所託管:被駭多半有人補,倒閉要等好幾年
我在〈中心化交易所事故時間軸〉整理了 2014 到 2026 年的 25 件交易所事故。20 件駭客事件中有 17 件用戶最後全額拿回,因為交易所用保護基金或自有資金補上了;但倒閉的 4 件沒有一件拿回原本的幣,有資料的 3 件從出事到第一次分配,中位數是 1,562 天。交易所進入破產程序後,你的餘額就變成「債權」,通常按申請破產時的幣價換算。
交易所的另一個風險是你自己的帳號被盜登,這部分可以靠通行密鑰、提幣白名單、防釣魚碼降低,見〈交易所帳戶安全設定比較〉。交易所本身的財務狀況,可以看它的儲備金證明,見〈儲備金證明怎麼查〉。
熱錢包:最常見的損失來自你自己按下的授權
熱錢包的私鑰在連網的裝置上,除了惡意程式,更常見的是被騙去簽下授權。美國 FBI 2022 年的警示描述的「流動性挖礦」詐騙,就是讓受害人連接錢包、接受彈出視窗裡的權限,之後就能從錢包轉走不限金額的資產,2019 年 1 月以來的損失超過 7,000 萬美元。這類詐騙不需要拿到你的私鑰,你按下的授權就夠了。
常見的手法和破綻見〈華語圈加密貨幣詐騙劇本〉。已經按過可疑授權的話,OKX 的建議是撤銷授權、把剩下的資產轉到新的錢包,可能外洩的助記詞不要再用。
冷錢包:私鑰離線了,風險移到助記詞和裝置本身
冷錢包把私鑰放在不連網的裝置裡,市面上有多家廠商的硬體錢包,例如 Ledger。私鑰不經過網路,但下面三種風險還在:
- 助記詞遺失:助記詞是可以還原所有私鑰的一組單字,裝置和助記詞都不見,就沒有人能幫你找回。最有名的例子是英國的 James Howells:存有 7,500 BTC 的硬碟在 2013 年被當成垃圾丟掉,2025 年 1 月 9 日英國法院駁回了他要求開挖垃圾掩埋場的訴訟(Fortune)。區塊鏈分析公司 Chainalysis 2017 年估計,當時約 278 萬到 379 萬顆、相當於 17% 到 23% 的比特幣已經遺失(Fortune)。
- 助記詞外洩或裝置被動過手腳:2026 年 10 月,向東南亞經銷商 CryptoBilis 購買 Ledger 的用戶資產被盜,Ledger 確認其中一台受害裝置有未經授權的硬體植入物。冷錢包要向誰買、買來後怎麼確認是全新的,見〈Ledger 被盜事件〉。我 2026 年 10 月買新的冷錢包,也是直接向 Ledger 訂購。
- 簽下沒看清楚的交易:冷錢包保護的是私鑰,你在裝置上按下確認的交易,它一樣會簽。下一節 Bybit 的案例,被攻擊的就是冷錢包的簽署流程。
交易所自己怎麼用冷錢包和熱錢包
交易所也同時用冷錢包和熱錢包:大部分資產放在離線的冷錢包,熱錢包只放處理日常提領需要的量。下表是我查得到的官方說法,以及兩個有明文比例的法規:
| 交易所或法規 | 公開的做法 | 來源 |
|---|---|---|
| Coinbase | 一般會把熱錢包控制在託管資產的 2% 以內;冷錢包的私鑰材料存放在美國和其他國家的設施 | 2025 年度報告(10-K) |
| Bitfinex | 約 99.5% 的用戶資產放在離線多簽冷錢包,每筆轉出要 5 個硬體安全模組(HSM)中的 3 個核准;熱錢包約佔 0.5%,從冷錢包補充熱錢包要 7 個中的 4 個核准 | 安全說明(2026-05-23 更新) |
| OKX | 大部分資產放在離線冷錢包,採半離線多簽,多把私鑰分散在不同地點;沒有公布比例 | 錢包安全說明 |
| Kraken | 使用冷錢包和熱錢包,沒有公布比例 | 安全說明 |
| 日本法規 | 不用冷錢包等離線方式管理的用戶資產,以日圓換算不得超過用戶資產的 5%;這部分交易所要另外持有同種類、同數量的自有資產作為償付準備 | 暗号資産交換業者に関する内閣府令 第 27 條、資金決済法 第 63 條之 11 之 2 |
| 韓國法規 | 虛擬資產業者要把用戶資產的 80% 以上放在冷錢包,2024 年 7 月 19 日起施行 | 韓國金融委員會 |
Binance、Bybit 我沒有找到公布冷熱錢包比例的官方頁面。表中交易所的比例都是它們自己的說法,外界沒辦法逐筆查證;冷錢包的比例高,也不等於交易所的資產足以償還用戶,那要看儲備金證明和它背後的負債。
比例高也擋不了所有攻擊。Bybit 2025 年 2 月 21 日被盜約 14.6 億美元,被攻擊的是一個以太坊多簽冷錢包:在例行的冷錢包轉溫錢包轉帳時,攻擊者偽造了多簽介面上的交易內容,簽署人簽下的其實是改掉錢包合約邏輯的交易(Bybit 事件時間軸)。
20 件交易所駭客事件:熱錢包被盜最常見,損失最多的兩件在簽署流程
我把〈中心化交易所事故時間軸〉的 20 件駭客事件,依「被攻擊的是哪個環節」重新分類,再把各件的損失加總。金額用時間軸表中事件當時的估計,有區間的取中間值,Bybit 用官方公布的 14.6 億美元:
| 被攻擊的環節 | 件數 | 事件 | 損失合計(約) | 佔總損失 |
|---|---|---|---|---|
| 熱錢包或溫錢包(含 HTX 的跨鏈橋) | 16 | Bitget 2026、Upbit 2025、Phemex、XT.COM、BingX、HTX 與 HECO、Poloniex、HTX 2023、CoinEx、BitMart 2021、Liquid、KuCoin、Upbit 2019、Binance 2019、Zaif、Coincheck | 20.5 億美元 | 約 50% |
| 多簽錢包的簽署流程 | 2 | Bybit 2025、WazirX 2024 | 16.9 億美元 | 約 41% |
| 手法沒有完整公開 | 2 | DMM Bitcoin 2024、Bitfinex 2016 | 3.7 億美元 | 約 9% |
| 合計 | 20 | 41.2 億美元 | 100% |
從這張表可以看出兩件事:
- 件數上,熱錢包最常出事:20 件中有 16 件。熱錢包連著網路、要即時處理提領,通常是最容易被攻擊的地方,交易所也因此只在熱錢包放少量資產。
- 金額上,簽署流程的 2 件就佔了約四成。這 2 件出事的都是多簽錢包的簽署過程。資產放得再離線,轉出時還是要有人簽名,攻擊者就從簽名這一步下手。
這個分類是我依時間軸的事件描述整理的,各件的金額來源不同、只是事件當時的估計,樣本也只有規模較大、查得到來源的事故,所以比例只能當作參考,不是完整的統計。
套用到自己的冷錢包,這是我的推論:冷錢包解決的是私鑰外洩,簽署時看清楚內容還是要靠自己。用硬體錢包轉帳時,收款地址和金額以裝置螢幕上顯示的為準;看不懂裝置上顯示的交易內容,就不要按確認。
依用途分配:冷錢包、熱錢包、交易所各放什麼
下面是依用途分配的原則,不是適合每個人的比例。要放多少,取決於你多常交易、資產多大,以及你能承受多少損失。
- 交易所:只放近期要交易、能承受損失的金額。放在交易所的資產,交易所出事時可能要等很久,倒閉時還可能拿不回原本的幣。
- 熱錢包:當成零錢包。只放要拿來和去中心化應用互動的小額資產,不要和存放長期資產的地址混用;用不到的授權定期撤銷。
- 冷錢包:放長期不動的部分。助記詞只寫在紙上或金屬板上,不拍照、不存雲端;任何要你在網站、App 或客服對話裡輸入助記詞的,都是詐騙。
- 金額大到任何一個環節出事都承受不了時,分散存放。不同交易所、不同錢包、不同組助記詞,一處出事時其他地方不受影響。〈Ledger 被盜事件〉裡就有用戶買裝置三週後存入 700 萬 USDT,全部被盜。
交易所的做法可以當作參考:熱錢包只放處理日常提領需要的量,其餘離線保管,轉出要多人核准。個人不需要照抄它們的比例,可以參考的是做法:常用的少量放在方便的地方,其餘放在麻煩但比較安全的地方。
從交易所提到冷錢包前要確認的事
- 冷錢包先完成啟用檢查:助記詞是裝置自己產生的、通過原廠的真品驗證、第一個收款地址沒有任何交易紀錄,檢查步驟見〈Ledger 被盜事件〉。
- 確認收款地址:在冷錢包產生收款地址,以裝置螢幕上顯示的為準,複製到交易所的提幣頁後核對開頭和結尾幾碼。
- 選對網路:交易所提幣頁選的網路,要和冷錢包那個地址所在的鏈相同。選錯網路的後果和找回方式見〈USDT 轉錯鏈怎麼辦〉。
- 先轉一小筆測試:到帳後再轉剩下的。我自己轉大額之前一定先轉一小筆,經過寫在〈USDT 提幣網路怎麼選〉。
- 開啟交易所的提幣白名單:把冷錢包地址加入白名單,之後帳號就算被盜登,也比較難把資產提到陌生地址。
如果你的資產主要是美元或 USDT,放在冷錢包沒有利息,和放交易所理財、美債之間的取捨,見〈美元和 USDT 閒置資金放哪裡〉。更多安全相關的文章在加密貨幣主題頁。
常見問題
冷錢包和熱錢包差在哪裡?
差在私鑰有沒有連上網路。熱錢包的私鑰存在連網的手機或電腦裡,用起來方便,但會被惡意程式、釣魚網站和授權詐騙攻擊;冷錢包的私鑰存在不連網的裝置裡,每筆轉帳都要在裝置上確認,比較麻煩,但私鑰不會經過網路。兩者都是自己保管私鑰,和放在交易所由交易所保管不同。
幣放在交易所和放在冷錢包,哪個比較安全?
防的風險不一樣。放交易所,私鑰由交易所保管,交易所被駭時多數會自己吸收損失,但倒閉時資產會變成破產債權,本站整理的倒閉案例從出事到第一次分配的中位數是 1,562 天。放冷錢包,交易所倒閉影響不到你,但助記詞遺失或外洩時沒有人能幫你找回。
冷錢包弄丟了,裡面的幣會不見嗎?
不會,只要助記詞還在。Ledger 說明,幣不是存在裝置裡,而是在區塊鏈上,裝置只保管私鑰;裝置遺失時,可以用助記詞在新裝置上還原。助記詞和裝置都不見了,資產就拿不回來。
交易所會把用戶的幣放在冷錢包嗎?
大型交易所都說會,但多數不公布比例。Coinbase 在 2025 年度報告中寫,一般會把熱錢包控制在託管資產的 2% 以內;Bitfinex 說約 99.5% 的用戶資產放在多簽冷錢包;OKX 只說大部分放在離線冷錢包。日本法規要求熱錢包管理的部分不超過用戶資產的 5%,韓國要求 80% 以上放冷錢包。
用了冷錢包,資產還會被盜嗎?
會。冷錢包保護的是私鑰,擋不了你自己在裝置上簽下的惡意交易,也擋不了助記詞外洩或買到被動過手腳的裝置。Bybit 2025 年被盜約 14.6 億美元,被攻擊的就是一個多簽冷錢包,攻擊者竄改的是簽署畫面上的交易內容。
熱錢包適合拿來做什麼?
適合放近期要用、金額小的資產,例如要和去中心化應用互動的部分。它是連網的,又常要按授權,所以不適合放長期不動的大額資產,也不要和存放長期資產的地址混用。
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